Kesejahteraan Pengguna

Permainan Bertanggungjawab – Nikmati dengan Selamat di QQ101

Di QQ101, kami percaya bahawa hiburan dalam talian harus membawa keseronokan — bukan tekanan. Halaman ini adalah sumber lengkap untuk membantu anda bermain dengan bijak, mengekalkan kawalan dan menikmati pengalaman permainan yang sihat dan berimbang.

18+ Had Umur
24/7 Sokongan Tersedia
100% Kawalan di Tangan Anda
0 Tekanan Pemasaran

Alat Kawalan yang Kami Sediakan untuk Anda

QQ101 membina pelbagai alat kawalan terus ke dalam platform supaya anda boleh bermain dengan keyakinan, tanpa perlu risau tentang kehilangan kawalan diri.

Had Deposit Peribadi

Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan kewangan anda sendiri. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan tidak boleh ditingkatkan dalam tempoh 24 jam selepas ditetapkan — memberi anda masa untuk berfikir dengan tenang.

Had Masa Bermain

Pilih berapa lama anda ingin bermain setiap hari. Apabila had masa tercapai, sesi anda akan tamat secara automatik. Ini membantu anda mengekalkan keseimbangan antara hiburan dan kehidupan harian.

Rehat Sementara (Time-Out)

Jika anda rasa perlu berehat sebentar, gunakan ciri Time-Out untuk menggantung akaun anda bagi tempoh 24 jam hingga 30 hari. Semua wang dalam akaun anda tetap selamat dan boleh dikeluarkan bila-bila masa.

Pengecual Diri (Self-Exclusion)

Pilihan pengecualian diri membolehkan anda menyekat akses ke akaun QQ101 anda bagi tempoh 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Ini adalah langkah serius yang kami sokong sepenuhnya tanpa sebarang soalan tambahan.

Had Kerugian

Tetapkan had kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sesebuah sesi atau tempoh tertentu. Apabila had ini dicapai, sistem QQ101 secara automatik menghentikan sesi permainan anda buat sementara waktu.

Peringatan Masa Nyata

Platform QQ101 menghantar notifikasi masa nyata apabila anda menghampiri had yang ditetapkan, atau apabila sesi permainan anda telah berlangsung lebih daripada tempoh yang disyorkan.

Adakah Perjudian Mula Menjadi Masalah?

Perjudian bermasalah sering bermula secara perlahan-lahan dan tidak disedari. Mengenal tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting untuk mendapatkan bantuan. Semak senarai di bawah dan bersikap jujur dengan diri sendiri.

Tanda-tanda Perjudian Bermasalah

Jika anda mengenal pasti dua atau lebih tanda berikut dalam diri anda, pertimbangkan untuk berbincang dengan seseorang yang anda percayai atau menghubungi talian bantuan.

  • Berfikir tentang perjudian hampir sepanjang masa
  • Perlu mempertaruhkan jumlah yang lebih besar untuk merasakan keseronokan yang sama
  • Berjudi untuk melarikan diri dari masalah atau perasaan negatif
  • Sering cuba memulihkan kerugian dengan berjudi lebih banyak
  • Berbohong kepada keluarga atau rakan-rakan tentang aktiviti perjudian
  • Menggunakan wang keperluan harian (sewa, makanan, bil) untuk berjudi
  • Berasa gelisah atau mudah marah apabila tidak boleh berjudi
  • Hubungan peribadi atau prestasi kerja terjejas akibat perjudian

Tabiat Pemain yang Bertanggungjawab

Pemain yang bertanggungjawab menikmati perjudian sebagai satu bentuk hiburan semata-mata — bukan sebagai sumber pendapatan atau cara menyelesaikan masalah kewangan. Berikut adalah tabiat yang perlu diamalkan:

  • Tetapkan bajet sebelum bermain dan patuhinya tanpa pengecualian
  • Anggap wang yang dipertaruhkan sebagai kos hiburan, bukan pelaburan
  • Tetapkan had masa bermain dan berehat apabila had tercapai
  • Jangan sekali-kali berjudi ketika berada dalam keadaan tertekan, sedih atau mabuk
  • Hentikan sesi apabila sudah mencapai sasaran menang yang ditetapkan
  • Seimbangkan masa berjudi dengan aktiviti lain yang anda minati
  • Semak penyata akaun secara berkala untuk memantau perbelanjaan
  • Bincangkan aktiviti perjudian anda secara terbuka dengan orang tersayang

Ingat: Bermain untuk berseronok adalah matlamat utama. Apabila perjudian tidak lagi membawa keseronokan, ia adalah masa untuk berhenti sebentar dan menilai semula.

Cara Menetapkan Had di Akaun QQ101 Anda

Menetapkan had permainan di QQ101 adalah mudah dan boleh dilakukan dalam masa kurang daripada dua minit. Semua tetapan boleh diakses terus melalui halaman profil akaun anda.

1

Log Masuk ke Akaun QQ101

Akses platform QQ101 melalui pelayar atau aplikasi mudah alih anda dan log masuk menggunakan kelayakan akaun anda.

2

Pergi ke Tetapan Akaun

Klik pada ikon profil di penjuru kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu lungsur turun.

3

Pilih Jenis Had yang Dikehendaki

Pilih dari senarai alat yang tersedia — had deposit, had kerugian, had masa bermain, rehat sementara atau pengecualian diri.

4

Masukkan Nilai Had Anda

Taip jumlah atau tempoh yang sesuai dengan keperluan anda. Had boleh dilaraskan pada bila-bila masa, tertakluk kepada tempoh penyejukan yang ditetapkan.

5

Sahkan Tetapan

Semak semula had yang dipilih dan klik "Sahkan". Had akan berkuat kuasa dengan serta-merta dan anda akan menerima pengesahan melalui e-mel.

Ringkasan Alat Kawalan Tersedia

Berikut adalah semua alat kawalan yang terdapat dalam platform QQ101, berserta tempoh penyejukan dan had minimum/maksimum yang dibenarkan.

Had Deposit Harian

Had minimum RM10 hingga tiada had maksimum. Berkuat kuasa serta-merta. Peningkatan had memerlukan tempoh 24 jam.

Had Deposit Mingguan

Kawalan lebih menyeluruh untuk tempoh 7 hari. Pengurangan berkuat kuasa serta-merta; peningkatan perlu 7 hari.

Had Kerugian

Tetapkan kerugian maksimum setiap sesi atau hari. Sesi tamat automatik apabila had dicapai.

Had Masa Bermain

Pilih antara 30 minit hingga 8 jam sehari. Notifikasi 15 minit sebelum had dicapai untuk persediaan.

Rehat Sementara

Pilihan 24 jam, 48 jam, 7 hari atau 30 hari. Akaun dikunci sepenuhnya; baki wang tetap selamat.

Pengecualian Diri

Pengecualian 6 bulan, 1 tahun atau kekal. Tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang dipilih.

Nota Penting: Semua alat kawalan ini adalah percuma dan boleh diakses 24/7. Pasukan sokongan QQ101 sedia membantu anda menyediakan tetapan yang sesuai melalui live chat.

Adakah Tabiat Permainan Anda Sihat?

Gunakan panduan penilaian kendiri ini untuk menilai tabiat permainan anda secara objektif. Ini bukan alat perubatan, tetapi boleh membantu anda memahami situasi anda dengan lebih baik.

Cara menggunakan: Baca setiap pernyataan dan tanda sama ada "Jarang / Tidak Pernah", "Kadang-kadang" atau "Selalu / Sering". Semakin banyak jawapan "Selalu", semakin tinggi risiko anda.

Saya bermain mengikut bajet yang telah ditetapkan terlebih dahulu. Sihat ✓
Saya boleh berhenti bermain bila-bila masa saya mahu. Sihat ✓
Saya bermain lebih lama dari yang dirancang. Perlu Perhatian
Saya kembali bermain untuk memulihkan wang yang hilang. Perlu Perhatian
Saya menggunakan wang keperluan harian untuk berjudi. Risiko Tinggi !
Keluarga atau rakan-rakan saya bimbang tentang perjudian saya. Risiko Tinggi !
Saya berbohong tentang berapa banyak masa atau wang yang saya habiskan. Risiko Tinggi !

Jika anda menjawab "Selalu" atau "Sering" pada mana-mana item bertanda "Risiko Tinggi", kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan QQ101 atau badan bantuan perjudian bermasalah untuk mendapatkan bimbingan selanjutnya. Anda tidak perlu hadapi ini seorang diri.

FAQ – Permainan Bertanggungjawab QQ101

Log masuk ke akaun QQ101 anda, pergi ke Tetapan Akaun dan cari bahagian "Permainan Bertanggungjawab". Di sana anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan. Had yang ditetapkan berkuat kuasa dengan serta-merta. Jika anda ingin meningkatkan had, tempoh penyejukan 24 jam hingga 7 hari akan dikenakan bergantung kepada jenis had tersebut.

Rehat Sementara (Time-Out) adalah penangguhan akaun bagi tempoh pendek antara 24 jam hingga 30 hari. Selepas tempoh ini tamat, akaun anda akan kembali aktif secara automatik. Pengecualian Diri pula adalah langkah yang lebih serius — akaun anda akan disekat bagi tempoh 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal, dan tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang dipilih. Kedua-duanya membolehkan anda mengeluarkan baki wang yang ada dalam akaun.

Tidak. Pengecualian diri direka untuk memberikan perlindungan yang kukuh dan tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh yang dipilih tamat. Ini adalah satu ciri perlindungan yang disengajakan untuk membantu anda kekal komited dengan keputusan yang anda buat. Selepas tempoh tamat, anda perlu melalui proses pengesahan semula sebelum akaun diaktifkan.

Tidak. Apabila anda mengaktifkan mana-mana alat kawalan permainan bertanggungjawab, sistem QQ101 akan secara automatik mengecualikan anda daripada semua komunikasi pemasaran dan promosi sepanjang tempoh had tersebut aktif. Kami tidak akan menghantar tawaran bonus, e-mel promosi atau notifikasi yang boleh menggoda anda untuk bermain lebih.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan QQ101 melalui live chat 24/7 untuk bantuan segera. Pasukan kami terlatih untuk membantu anda mengaktifkan alat kawalan yang sesuai dan memberi panduan awal. Untuk sokongan profesional jangka panjang, kami menggalakkan anda mendapatkan khidmat kaunseling daripada Lembaga Kaunselor Malaysia atau organisasi sokongan perjudian bermasalah yang berdaftar di negara anda.

Tidak. Semua maklumat berkaitan penggunaan alat kawalan permainan bertanggungjawab anda adalah sulit dan dilindungi di bawah Dasar Privasi QQ101. Kami tidak berkongsi maklumat ini dengan mana-mana pihak ketiga melainkan diwajibkan oleh undang-undang. Keputusan untuk mendapatkan bantuan adalah keputusan peribadi anda, dan kami menghormati privasi anda sepenuhnya.

Sertai QQ101 — Platform yang Mengutamakan Kesejahteraan Anda

QQ101 bukan sekadar platform permainan. Kami adalah komuniti pemain yang bermain dengan bertanggungjawab, menikmati hiburan dengan sedar, dan saling menyokong antara satu sama lain.

English